ВНИМАНИЕ! В связи с постоянной (без уведомления) коррекцией цен поставщиками товаров, цены на сайте не являются окончательными!
Пожалуйста уточняйте цену на день покупки (оплаты) товара!
Спасибо за понимание! Для нас это тоже большое неудобство.

Инфинити Партс отзывы клиентов

В этом году мы предлагаем своим клиентам заполнить небольшую анкету, оставить отзыв об Инфинити Партс. Мы не рассматривали отзывы, как рекламный ход, лишь пытались взглянуть на свою работу глазами клиентов. Оценить работу персонала, понять, с какими ощущениями наши клиенты забирают свой автомобиль из сервиса Инфинити Партс.
Интересно узнать мнение наших клиентов, а их абсолютное большинство, которые, обычно, не склонны к оценке нашей работы. "Спасибо" - конечно, тоже считается, но хотелось поподробнее их расспросить.  Согласитесь, редко кто искренне пишет хвалебные отзывы в интернете, вот ругают точно искренне! :)
Результаты опроса приятно удивили: положительные отзывы об Инфинити Партс в 99%. Откровенно говоря, стало настолько приятно, что мы решили поделиться с Вами своей небольшой радостью в виде статистики.
Эта статистика не претендует на объективность и не является никаким доказательством - это субъективные мнения, Наших Клиентов, которые не поленились заполнить короткую анкетку на ресепшн.
Но мы гордимся этой статистикой!
Ниже приведены вопросы и статистика Ваших ответов на них:
 
Я здесь первый раз - 28
Я уже бывал у вас - 31
Я постоянный клиент - 74
 
Вас обслужили быстрее, чем Вы ожидали?
Да  - 133
Нет - 0
 
Итоговая стоимость была ниже, чем мы Вам обещали?
Ниже  - 38
Равна  - 66
Обоснованно выше  - 29
Меня обманули - 0
 
Персонал сервиса доброжелателен?
Да  - 132
Нет - 1
 
Качество ремонта, обслуживания понравилось?
Да.  - 132
Нет. - 1
 
Планирую и дальше обслуживаться в этом сервисе!
Да  - 132
Нет - 1
 
Лишь одна анкета с негативным отзывом, остальные клиенты не ошиблись с выбором!
Есть еще один клиент, который остался не доволен нашим сервисом. Он анкету не заполнял и его мнение в статистике не учтено.
Мы искренне сожалеем и приносим свои извинения тем клиентам, чьим требованиям не смогли соответствовать в полной мере. Из опыта понятно, что не бывает сферы услуг без "шероховатостей", вызванных, как правило, взаимным недопониманием. Мы стараемся всеми силами избежать спорных ситуаций и, по мере своих сил, идем навстречу клиенту. В случае с "негативом", нам все понятно: клиент ясно высказывается о наших недоработках - мы моментально реагируем, стараясь не потерять доверие клиента. Любой конфликт, если претензия высказана по существу, решается в пользу клиента.
Ваше доверие - самое важное для нас.
 
Ваши высокие оценки мы воспринимаем, как серьезное достижение нашей команды.
Несколько отзывов мы отсканировали и прикрепили для правдоподобности :)
 
 
График работы
Рабочие дни
9.00-20.00
Суббота
10.00-17.00
Воскресенье
выходной
Телефон
+7 (495) 662 47 47
Корзина
В корзине нет товаров
Калькулятор ТО

Доставка по Москве и области в течении двух дней. Доставка в пределах МКАД от 500 руб

Как сделать заказ из регионов


Возможна оплата через Яндекс-деньги, банковскими картами Visa и MasterCard